Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, Grande marque de vêtement de luxe des

Conseillers de vente Grand Magasin - (H/F)

Dans le cadre de l'ouverture du nouveau Pop up permanent au Bon Marché de notre client.
Nous recherchons des Conseillers de vente (H/F) en CDI voulant faire partie d'un projet unique et qui souhaitent devenir des ambassadeurs du savoir faire de la Maison.

Véritable ambassadeur d'une marque haut de gamme, les conseillers de vente partagent les valeurs de l'entreprise auprès d'une clientèle exigeante, locale et internationale. Ils mettent en avant les articles et toute la palette des métiers dans le respect des procédures.
Le conseiller de vente devra également impérativement etre bilingue en anglais et etre disponible pour travailler le week-end.


VOS PRINCIPALES MISSIONS:


- Accueillir et cadrer les clients lors de son arrivée à la boutique
- Ecouter ses attentes, ses besoins, les conseiller et leur proposant des produits adaptés à leurs demandes, être force de proposition, les accompagner sur les différents étages de la boutique
- Présenter les services de la Maison: personnalisation, service après vente et commande spéciale
- Clôturer l'expérience de vente en préparant les articles, faisant les sacs, préparant les éléments pour les hôtes de caisse
- Fidéliser la clientèle locale et internationale. Vous établirez un lien de confiance et de service pour créer un portefeuille client de qualité
- Traiter le premier niveau de Service Après-Vente : prise en charge de la demande client et transmission des informations auprès du service SAV
- Suivre les commandes spéciales des clients : mise en place des commandes et suivi de livraison
- Garantir la bonne tenue de la boutique en oscillant entre la surface de vente et les stocks
- Participation à la réflexion et à la mise en place des displays en boutique


- Vous êtes bilingue en anglais et la maitrise d'une troisième langue est un plus
- Humble, vous avez un grand sens de l'écoute et du service
- Vous êtes empathique
- Parfaite maîtrise des techniques de vente requise
- Vous avez un esprit de synthèse: la boutique génère beaucoup de visites/jour. Vous devrez absorber le flux clientèle tout en délivrant un service luxe
- Vous disposez d'une excellente élocution et présentation
- Gestion du stress et des conflits du fait des fortes exigences clients et de leurs envies nombreuses
- Polyvalence, vous aimez rendre service et la notion de travail d'équipe est très importante à vos yeux
- Vous disposez d'un savoir-être correspondant aux environnement Luxe
- Vous êtes exemplaire et avez une forte conscience professionnelle