informations générales
Bouches-du-Rhône
L'agence adecco, recherche pour une société :
- Un Formateur vendeur ( H/F)
- Finalité de l'emploi
En tant que Vendeur-Formateur, vous contribuez activement au développement commercial et accompagnez la montée en compétences de la ligne commerciale du Réseau.
Le Vendeur Formateur est itinérant et intervient dans un secteur défini par avance. Un planning prévisionnel annuel vous est communiqué avec des missions de 4 mois par secteur dans le bassin marseillais.
- Missions
Le Vendeur-Formateur est responsable de l'atteinte des objectifs commerciaux et de l'accompagnement des acteurs de la vente à travers une double mission (70% Vendeur 30% Formateur) :
- Mettre en œuvre des actions nécessaires à la réalisation des objectifs de ventes :
- Commercialiser des produits à valeur
- Effectuer une découverte des besoins clients
- Expliquer et proposer les solutions commerciales adaptées
- Traiter les objections, rassurer et concrétiser les actes commerciaux
- Proposer et réaliser des animations sur les stands des Bureaux de Poste :
- Organiser de manière proactive les conditions de la performance : organisation des synergies, préparation, détection et concrétisation des potentiels de vente .
- Participer à toutes les actions de développement qui sont proposées : formation, web conférence.
- La formation des acteurs sur son périmètre :
- Accompagner avec pédagogie les équipes terrain par la démonstration et le soutien à distance
- Transmettre son savoir et son expertise : méthodes et techniques de vente, des offres commerciales LPM, diagnostic technique et SAV
- Contribuer activement au développement de la synergie des ventes entre guichetiers et conseillers bancaires des terrains sur lesquels il est implanté
- Reporting & Qualité :
- Suivre les usages la ou vous intervenez
- Produit un reporting régulier à votre hiérarchie
- Être garant de l'image dans toutes vos actions et interventions
- Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la bonne image de marque de la société par la qualité des traitements réalisés, par votre niveau d'écoute et votre sens du service client
- Proposer des solutions et remonter à votre hiérarchie les informations utiles, pertinentes et nécessaires à votre manager pour contribuer à l'amélioration continue de notre expérience client
- Compétences LPM
Savoir-faire
- S'approprier un domaine
- Négocier
- Communiquer
- Former
- Développer les compétences
Savoir-être
- Autonomie : adaptation, initiative et anticipation
- Recherche du résultat et de la performance
- Ecoute et compréhension des autres
- Outils spécifiques attendus
- Maîtrise d'Excel
- Passerelles
- Responsable territorial
- Responsable d'espace commercial
- Responsable d'exploitation
- Chargé de clientèle
- Conseiller bancaire
- Déroulement de la mission :
- 15 jours en binôme avec un vendeur/formateur
- 15 jours en autonomie (accompagnement à distance)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Un Formateur vendeur ( H/F)
- Finalité de l'emploi
En tant que Vendeur-Formateur, vous contribuez activement au développement commercial et accompagnez la montée en compétences de la ligne commerciale du Réseau.
Le Vendeur Formateur est itinérant et intervient dans un secteur défini par avance. Un planning prévisionnel annuel vous est communiqué avec des missions de 4 mois par secteur dans le bassin marseillais.
- Missions
Le Vendeur-Formateur est responsable de l'atteinte des objectifs commerciaux et de l'accompagnement des acteurs de la vente à travers une double mission (70% Vendeur 30% Formateur) :
- Mettre en œuvre des actions nécessaires à la réalisation des objectifs de ventes :
- Commercialiser des produits à valeur
- Effectuer une découverte des besoins clients
- Expliquer et proposer les solutions commerciales adaptées
- Traiter les objections, rassurer et concrétiser les actes commerciaux
- Proposer et réaliser des animations sur les stands des Bureaux de Poste :
- Organiser de manière proactive les conditions de la performance : organisation des synergies, préparation, détection et concrétisation des potentiels de vente .
- Participer à toutes les actions de développement qui sont proposées : formation, web conférence.
- La formation des acteurs sur son périmètre :
- Accompagner avec pédagogie les équipes terrain par la démonstration et le soutien à distance
- Transmettre son savoir et son expertise : méthodes et techniques de vente, des offres commerciales LPM, diagnostic technique et SAV
- Contribuer activement au développement de la synergie des ventes entre guichetiers et conseillers bancaires des terrains sur lesquels il est implanté
- Reporting & Qualité :
- Suivre les usages la ou vous intervenez
- Produit un reporting régulier à votre hiérarchie
- Être garant de l'image dans toutes vos actions et interventions
- Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la bonne image de marque de la société par la qualité des traitements réalisés, par votre niveau d'écoute et votre sens du service client
- Proposer des solutions et remonter à votre hiérarchie les informations utiles, pertinentes et nécessaires à votre manager pour contribuer à l'amélioration continue de notre expérience client
- Compétences LPM
Savoir-faire
- S'approprier un domaine
- Négocier
- Communiquer
- Former
- Développer les compétences
Savoir-être
- Autonomie : adaptation, initiative et anticipation
- Recherche du résultat et de la performance
- Ecoute et compréhension des autres
- Outils spécifiques attendus
- Maîtrise d'Excel
- Passerelles
- Responsable territorial
- Responsable d'espace commercial
- Responsable d'exploitation
- Chargé de clientèle
- Conseiller bancaire
- Déroulement de la mission :
- 15 jours en binôme avec un vendeur/formateur
- 15 jours en autonomie (accompagnement à distance)
