Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Vous serez rattaché au responsable de site ou au Directeur d'agence et vous aurez pour principales missions:
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients
- Instaurer un climat de confiance (relationnel, accueil, questionnement)
- Promouvoir de nouveaux produits et de nouvelles solutions aux clients
- Promouvoir les offres de l'actualité commerciale (promotions, dépréciations, produits à forte marge, évènements)
- Accompagner et conseiller le client sur les solutions adaptées (informations techniques, choix de produit alternatifs)
- Saisir la commande, la préparer et la remettre au client (et les ventes à emporter CLA)
- Adapter l'offre de prix dans la marge de manoeuvre définie par le Pricing
- Susciter de la vente additionnelle
- Orienter l'action commerciale en animant la vente selon les standards de l'entreprise (Perfco, KPIs)
- Gérer les retours de produits défectueux ou inadaptés et faciliter les remplacements / remboursements
- Assurer le bon affichage (prix, codes-barres, têtes de gondoles, promos)
- Réceptionner, contrôler, enregistrer les produits et les ranger dans le stock
- Réapprovisionner les linéaires, en respectant les implantations des produits et en mettant en valeur

Une formation en électricité technique ou/et commerciale est obligatoire.
- Le sens du service
- De la réactivité mais aussi de l'ingéniosité
- De l'organisation
- Esprit d'équipe