informations générales
Chamonix-Mont-Blanc
Avez-vous envie de relever un défi passionnant ? Rejoignez nos équipes !
Votre mission :
Le réceptionniste de nuit assure un accueil impeccable, à tout moment, de tout client ou fournisseur, tant en termes de présentation, d'attitude que de présentation des lieux.
Vos activités :
- Répondre au standard téléphonique.
- Traiter les demandes de réservation.
- Gérer les arrivées et les départs, conformément aux procédures communiquées par le Chef de réception.
- Effectuer la clôture du PMS.
- Assister les clients avec leurs bagages.
- Traiter les demandes de conciergerie des clients présents.
- Recharger et remettre en état l'espace accueil.
- Effectuer des rondes et s'assurer de la sécurité et du calme des lieux, afin de veiller à la qualité du sommeil des clients.
- Réceptionner diverses livraisons et s'assurer du bon rangement.
- Assurer divers contrôles administratifs.
Nos avantages :
- Planning fixe avec jours de congés consécutifs et rythme de travail sur une période de 2 semaines.
- Semaine 1 = 3 jours travaillés et 4 jours de repos // Semaine 2 = 4 jours travaillés et 3 jours de repos.
Votre profil de compétences :
- Avoir un excellent sens de l'accueil, du service et de la relation commerciale.
- Avoir une présentation et une élocution professionnelles.
- Parler et écrire l'anglais et le français.
- Avoir une bonne mémoire visuelle.
- Être discret mais efficace, lors des accomplissements des missions.
- Savoir faire preuve d'autorité souriante.
- Garder son sang-froid en situation d'urgence.
- Être autonome et responsable, organisé et méthodique.
- Savoir prendre des initiatives.
**** CE POSTE EST LOGE ****