informations générales
- Assurer le nettoyage et l'entretien quotidien des chambres et des espaces communs
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Réapprovisionner les produits d'accueil et le linge
- Signaler tout dysfonctionnement ou réparation nécessaire
- Contribuer à la satisfaction des clients par un service attentif et efficace
Qualités requises :
- Rigueur et sens du détail
- Rapidité et efficacité
- Bonne condition physique
- Discrétion et respect de la confidentialité
Conditions d'exercice :
- Activités de motricité fine (dextérité...) → Pour manipuler les draps, serviettes, produits d'entretien, etc.
- En contact avec le public → Interaction possible avec les clients.
- En environnement allergène → Exposition aux produits de nettoyage.
- En environnement bruyant → Bruit des aspirateurs, chariots, discussions dans les couloirs.
- En flux tendu → Nécessité d'un rythme soutenu, surtout en période de forte activité.
- Manipulation de produits à risque → Utilisation de produits d'entretien pouvant contenir des substances chimiques.
- Port d'équipement d'hygiène → Gants, tabliers, parfois masques en fonction des protocoles.
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme → Souvent exigé (blouse, tablier, chaussures adaptées).
- Port et manipulation de charges lourdes → Transport de linge, chariots de ménage, matelas à soulever.
- Position pénible (accroupie, à genoux, .) → Pour faire les lits, nettoyer sous les meubles, etc.
- Station debout prolongée → La majeure partie du travail se fait en position debout.
- Travail répétitif et/ou cadence imposée → Tâches similaires à effectuer en série avec des délais à respecter.
Particularités horaires :
- Travail en journée
- Travail le samedi
- Travail le week-end
Nombre d'heure à déterminer en fonction des besoins.
Cadre de travail :
- Établissement hôtelier : Notre client propose des résidences de type "appart 'hôtel", offrant des services hôteliers aux clients.
- Chambres et studios meublés : Espaces équipés incluant coin cuisine, salle de bain, et services de ménage.
- Travail en équipe : Collaboration avec la réception, le service d'étage et la maintenance pour assurer la qualité du séjour des clients.