informations générales
Meudon
Missions principales
- Assurer le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par la gouvernante et les référentiels définis par la marque
- Veiller à rendre la chambre agréable et le décor harmonieux
- Contrôler le bon fonctionnement du matériel et signaler toutes anomalies au gouvernant
- S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre
- Appliquer la procédure de gestion des objets trouvés
- Trier le linge
- Respecter les consignes d'utilisation des produits d'entretien
- Prendre soin du matériel, des produits d'accueil et du linge
- Est responsable du nettoyage quotidien de son chariot et de son remplissage
- Signaler à sa gouvernante toute anomalie concernant le matériel présent dans la chambre
- Être responsable du "pass" mis à sa disposition
- Le rangement de son chariot et son office est indispensable
Relation client
- Faire preuve de courtoisie et de politesse envers le client
- Respecter l'intimité du client en réalisant son travail sans le déranger
- Tenir compte des habitudes des clients
- A la demande du client, lui expliquer le fonctionnement de certains appareils mis à sa disposition.
- Connaître les services proposés par l'hôtel, en informer le client sur sa demande et l'inciter à les utiliser
Hygiène et Sécurité des personnes
- Veiller à ce que les couloirs soient propres et bien dégagés
- Respecter les règles d'hygiène, de propreté et de sécurité des biens des clients
- Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel
- Respecter les engagements de la Charte Environnement pris par l'hôtel (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)
Qualités
- Avoir le souci du détail
- Bon relationnel client -Discrétion
Informations supplémentaires
Mais ne vous méprenez pas, nous avons plein de points bonus + nous aussi :
- Salaire : 12€ par heure brut
- Un 13ème mois (oui, chez nous 1 an = 13 mois pour encore plus de plaisir)
- Mutuelle prise en charge 100% par l'employeur
- Intéressement collectif, participation et dispositif d'épargne salariale
- Indemnité compensatrice de nourriture (nous sommes des grands gourmands chez nous)
- Carte Heartist (car on a un grand et on vous fait profiter de voyages à prix attractifs à travers le monde)
- Et enfin, une super ambiance au sein de l'équipe !!!
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- Veiller à rendre la chambre agréable et le décor harmonieux
- Contrôler le bon fonctionnement du matériel et signaler toutes anomalies au gouvernant
- S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre
- Appliquer la procédure de gestion des objets trouvés
- Trier le linge
- Respecter les consignes d'utilisation des produits d'entretien
- Prendre soin du matériel, des produits d'accueil et du linge
- Est responsable du nettoyage quotidien de son chariot et de son remplissage
- Signaler à sa gouvernante toute anomalie concernant le matériel présent dans la chambre
- Être responsable du "pass" mis à sa disposition
- Le rangement de son chariot et son office est indispensable
Relation client
- Faire preuve de courtoisie et de politesse envers le client
- Respecter l'intimité du client en réalisant son travail sans le déranger
- Tenir compte des habitudes des clients
- A la demande du client, lui expliquer le fonctionnement de certains appareils mis à sa disposition.
- Connaître les services proposés par l'hôtel, en informer le client sur sa demande et l'inciter à les utiliser
Hygiène et Sécurité des personnes
- Veiller à ce que les couloirs soient propres et bien dégagés
- Respecter les règles d'hygiène, de propreté et de sécurité des biens des clients
- Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel
- Respecter les engagements de la Charte Environnement pris par l'hôtel (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)
Qualités
- Avoir le souci du détail
- Bon relationnel client -Discrétion
Informations supplémentaires
Mais ne vous méprenez pas, nous avons plein de points bonus + nous aussi :
- Salaire : 12€ par heure brut
- Un 13ème mois (oui, chez nous 1 an = 13 mois pour encore plus de plaisir)
- Mutuelle prise en charge 100% par l'employeur
- Intéressement collectif, participation et dispositif d'épargne salariale
- Indemnité compensatrice de nourriture (nous sommes des grands gourmands chez nous)
- Carte Heartist (car on a un grand et on vous fait profiter de voyages à prix attractifs à travers le monde)
- Et enfin, une super ambiance au sein de l'équipe !!!
