Valet / Femme de chambre

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme.
Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels.
Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an.
Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement.

Afin de compléter son équipe, l'hôtel Campanile***(anciennement Brit Hotel Suisse et Bordeaux) à Grenoble centre gare, recherche un valet/femme de chambre en CDI 25h/semaine.

Situé en plein centre-ville et près de la gare de Grenoble, l'établissement propose 63 chambres, un restaurant et un parking privé.

Vos missions :
- Assurer le nettoyage de l'ensemble de l'établissement (chambres, salons, parties communes, circulations, sanitaires, vestiaires, lingeries, bagagerie, abords de l'établissement) suivant les critères définis par la direction et dans un souci permanent de qualité
- Assurer et maintenir la propreté des parties communes de l'établissement (entrée, hall, circulations, escaliers, sanitaires, vestiaires, lingeries, bagagerie)
- Contrôler l'entretien et le nettoyage des chambres en fonction des critères définis par la direction de l'établissement et de la marque
- Prendre les consignes et respecter le planning journalier de travail
- Respecter la chambre du client comme « un lieu de vie » privé
- Connaître et appliquer son droit de réserve concernant la vie privée des clients
- Approvisionner les chambres et les lingeries en linge et produits d'accueil
- Utiliser les produits d'entretien selon les consignes données
- Entretenir et prendre soin de son matériel de travail
- Nettoyer les chambres, les salles de bain, les parties communes
- Agencer les chambres selon les demandes du client transmises par la réception (ajout d'un lit supplémentaire, canapé-lit, matelas zippés ou dézippés, etc.)
- Préparer, nettoyer son chariot
- Rendre compte au service réception de l'état des chambres louables
- Respecter l'image de marque par le port du badge
- Respecter les méthodes de travail, les procédures mises en place par la direction
- Préparer l'enlèvement du linge sale par le blanchisseur selon les instructions données par la direction (comptage, mise en ballots, entreposage...)
- Vérifier les quantités de linge propre livré par le blanchisseur et assurer sa manutention en vue de l'entreposer dans les lingeries de l'établissement
- Contrôler tous les matériels des chambres : électricité, télévisions, sanitaire, etc.
- Garantir la maintenance des installations et communique au service maintenance tout problème nécessitant une intervention
- Assurer la manutention des poubelles

Votre profil :
- Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et avez la capacité à travailler rapidement et efficacement
- Vous êtes à la fois discret(e) et courtois(e) avec la clientèle
- Vous avez le sens de l'hygiène et du travail bien fait

Conditions de travail :
Rémunération brute : à partir de 12,25€ /heure
Travail en continu en journée, travail le week-end par rotation, 2 jours de repos par semaine
Pride de poste immédiate