informations générales
Versailles
Pomelo-Paradigm est une société fondée en 2013, portant des valeurs fortes partagées par nos équipes, en constante évolution, qui promeut les évolutions internes et travaille avec des clients prestigieux. Grâce à notre solution collaborative, Pomdoc Pro, nous accompagnons les sociétés du CAC40 dans la conception et la production de leurs documents financiers (rapport semestriel, rapport annuel, document d'enregistrement universel, bilans, etc.).
Dans le cadre du renforcement de notre équipe Formation , nous recherchons un(e) Testeur fonctionnel / Formateur H/F.
Les principales missions seront :
Tester les logiciels de la Société
- Vérifier les performances, la cohérence, la sécurité et l'expérience utilisateur pour les nouvelles fonctionnalités mises à disposition par l'équipe développement
- S'assurer de la non-régression avant le déploiement des correctifs et évolutions
- Identifier les bugs et les anomalies
- Rédiger des rapports détaillés pour permettre la reproduction et la correction des anomalies rencontrées
Animer des actions de formation aux utilisateurs en France et à l'étranger de nos logiciels
- Recueillir les besoins des clients / établir les documents de formation (conventions, certificats de réalisation...)
- Établir des devis et la facturation soit directement au client soit à son OPCO
- Organiser et réaliser la formation des clients, des partenaires et des collaborateurs de la Société
- Rendre compte à sa hiérarchie des actions menées / suivi de la satisfaction des stagiaires
Conseiller les clients
- Assister les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de nos solutions (support mail et téléphonique)
- Accompagner nos clients et partenaires et les conseiller (projet, facturation...)
Se former régulièrement
- Aux logiciels développés par la société
- Aux évolutions règlementaires du secteur
Maintenir la documentation à jour
- Participer à la mise à jour de la documentation relative à l'utilisation de nos solutions (notamment l'alimentation de notre base d'aide en ligne Pomhelp, des supports de formation et de procédures).
Collaborer au sein de la société
- Communiquer et collaborer avec tous les autres services.
Le profil :
- Rigueur, patience, organisation, savoir accepter la critique
- Curiosité et ouverture d'esprit, aimant acquérir de nouvelles connaissances
- Déterminé(e) et bienveillant
- Pédagogue
- Connaissance des méthodologies de tests fonctionnels.
- Orthographe et expression orale irréprochables, anglais parlé et écrit, aisance en informatique et communication visuelle.
- Capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire et compréhensible pour des utilisateurs de tous niveaux.
- Être familier avec l'univers de la production de documents
- Être à l'aise à l'écrit comme à l'oral en français et en anglais, écrire sans fautes d'orthographe
- Savoir transmettre une information et apporter des réponses clairement
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an
Informations pratiques :
Poste en présentiel à pouvoir dès aujourd'hui : 35H/semaine (CDI)
Locaux situés à Versailles (78)
Avantages :
100% de prise en charge de la Mutuelle,
50% de prise en charge de votre abonnement Navigo,
Carte Titre-restaurant Swile,
Primes vacances et Carte cadeaux,
Participation et Plan d'intéressement sur la performance globale de l'entreprise.
Type d'emploi : CDI
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDans le cadre du renforcement de notre équipe Formation , nous recherchons un(e) Testeur fonctionnel / Formateur H/F.
Les principales missions seront :
Tester les logiciels de la Société
- Vérifier les performances, la cohérence, la sécurité et l'expérience utilisateur pour les nouvelles fonctionnalités mises à disposition par l'équipe développement
- S'assurer de la non-régression avant le déploiement des correctifs et évolutions
- Identifier les bugs et les anomalies
- Rédiger des rapports détaillés pour permettre la reproduction et la correction des anomalies rencontrées
Animer des actions de formation aux utilisateurs en France et à l'étranger de nos logiciels
- Recueillir les besoins des clients / établir les documents de formation (conventions, certificats de réalisation...)
- Établir des devis et la facturation soit directement au client soit à son OPCO
- Organiser et réaliser la formation des clients, des partenaires et des collaborateurs de la Société
- Rendre compte à sa hiérarchie des actions menées / suivi de la satisfaction des stagiaires
Conseiller les clients
- Assister les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de nos solutions (support mail et téléphonique)
- Accompagner nos clients et partenaires et les conseiller (projet, facturation...)
Se former régulièrement
- Aux logiciels développés par la société
- Aux évolutions règlementaires du secteur
Maintenir la documentation à jour
- Participer à la mise à jour de la documentation relative à l'utilisation de nos solutions (notamment l'alimentation de notre base d'aide en ligne Pomhelp, des supports de formation et de procédures).
Collaborer au sein de la société
- Communiquer et collaborer avec tous les autres services.
Le profil :
- Rigueur, patience, organisation, savoir accepter la critique
- Curiosité et ouverture d'esprit, aimant acquérir de nouvelles connaissances
- Déterminé(e) et bienveillant
- Pédagogue
- Connaissance des méthodologies de tests fonctionnels.
- Orthographe et expression orale irréprochables, anglais parlé et écrit, aisance en informatique et communication visuelle.
- Capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire et compréhensible pour des utilisateurs de tous niveaux.
- Être familier avec l'univers de la production de documents
- Être à l'aise à l'écrit comme à l'oral en français et en anglais, écrire sans fautes d'orthographe
- Savoir transmettre une information et apporter des réponses clairement
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an
Informations pratiques :
Poste en présentiel à pouvoir dès aujourd'hui : 35H/semaine (CDI)
Locaux situés à Versailles (78)
Avantages :
100% de prise en charge de la Mutuelle,
50% de prise en charge de votre abonnement Navigo,
Carte Titre-restaurant Swile,
Primes vacances et Carte cadeaux,
Participation et Plan d'intéressement sur la performance globale de l'entreprise.
Type d'emploi : CDI
