Télévendeur / Télévendeuse

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Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 160 M€ de CA - 1350 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc.

De grands comptes clients confient à TELETECH la gestion de leur relation client, et notamment la relation commerciale.
A ce titre, nous recrutons : Télévendeur / Conseiller Clientèle Commercial H/F.
Le télévendeur est avant tout un commercial, à la seule différence qu'il est un commercial sédentaire.

Vos missions seront les suivantes :
Prise en charge des appels sortants (ou entrants) sur un fichier pré-qualifié ;
Proposition et commercialisation d'un produit/service ;
Maitrise d'un argumentaire commercial
Conclusion de ventes ;
Accompagnement du client dans les démarches.

Pour réussir dans ces missions, il faut être :
Doté d'un esprit commercial ;
Motivé et vif ;
Persévérant et déterminé ;
A l'aise avec les outils informatiques.

Si vous aimez les challenges et la relation client, ce métier est fait pour vous !

En tant qu'employeur responsable et engagé, Teletech est signataire de la charte de la diversité. Nous offrons les mêmes opportunités professionnelles aux talents de tous horizons, indépendamment de l'âge, l'origine, l'orientation sexuelle, le handicap.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

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