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  • Martinique

Télévendeur / Assistant commercial H/F

Afin de renforcer son équipe commerciale, nous recherchons un(e) Télévendeur / Assistant Commercial pour un poste basé en Martinique.

Missions principales :

En tant que Télévendeur / Assistant Commercial, vous serez responsable de la gestion et du développement des commandes clients. Vos missions incluront :

Prise de commandes : Contacter les clients (téléphone, e-mail) pour enregistrer leurs commandes et assurer un suivi complet du processus.
Conseil et vente : Conseiller les clients sur nos produits/services en fonction de leurs besoins et de leurs attentes.
Gestion des relations clients : Maintenir une relation de qualité avec les clients, répondre à leurs questions, traiter leurs demandes et résoudre leurs éventuels problèmes.
Suivi des commandes : Assurer le suivi des commandes de A à Z, de la réception à la livraison.
Mise à jour des bases de données clients : Enregistrer et mettre à jour les informations relatives aux clients dans le CRM.
Atteinte des objectifs commerciaux : Participer activement à l'atteinte des objectifs de vente fixés par l'équipe.

** PROFIL **

Vous avez une expérience réussie dans le domaine de la vente, idéalement en télévente ou en commerce à distance.
Vous possédez une excellente communication orale et écrite.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (CRM, Excel, etc.) et la gestion des commandes.
Vous avez une bonne capacité d'écoute et de persuasion.
Vous êtes dynamique, organisé(e), autonome et aimez relever des défis.
Une bonne connaissance du marché local serait un plus.

** L'ENTREPRISE **

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client un Télévendeur/ Assistant commercial H/F .
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