Télévendeur / Télévendeuse

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informations générales

En tant que télévendeur(se) de fruits et légumes, vous serez responsable de la prise de commandes par téléphone, par mail et répondeur ainsi que du conseil personnalisé auprès de nos clients. Vous travaillerez pendant la nuit pour répondre aux besoins de notre clientèle et garantir la satisfaction de chacun.

Vos responsabilités :

Répondre aux appels des clients et prendre leurs commandes de fruits et légumes.
Conseiller les clients sur les produits de saison, les offres spéciales et les meilleures options pour leurs besoins.
Gérer les commandes, vérifier la disponibilité des produits et assurer un suivi précis.
Assurer une qualité de service irréprochable en étant courtois, réactif et à l'écoute.
Participer à l'amélioration continue du service en remontant les retours clients et en proposant des solutions pour optimiser le processus de commande.

Horaire de 15H/23H et/ou 18H00/2H00
Roulement 3jours 4 jours ( 3 jours de travail 4 jours de repos et inversement )
roulement sur les samedis, 1 samedi sur 2 ou sur 3

Salaire selon profil Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
Vous avez une première expérience en télévente, vente ou service client.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la prise de commandes en ligne.
Vous êtes dynamique, réactif(ve) et avez un excellent sens du service.
Vous aimez les fruits et légumes et êtes prêt(e) à partager votre passion avec nos clients.
Disponibilité pour travailler de nuit, avec des horaires flexibles.

Vous êtes rigoureux(se) et avez une bonne gestion du temps.
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !

Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.
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