informations générales
Bordeaux
CDD temps plein en remplacement d'un arrêt maladie longue durée :
Vous apportez une réponse adaptée aux appels entrant du standard SOS
Médecins, la prise de RDV dans les différents cabinets de consultations et la gestion
des visites à domicile des médecins. Nous sommes ouverts 7/7 et 24/24, vous serez
amené à travailler par roulement en alternance matin, après-midi et soir. L'amplitude
horaire est de 7h à 2h du matin, un week-end sur deux obligatoirement.
Vous travaillez exclusivement sur informatique et téléphonie, vous devez être à l'aise
sur les 2 outils et avoir une parfaite élocution. Vous savez gérer votre stress face aux
appels urgents, être à l'écoute, empathique et travailler en équipe. Vous évoluez
dans le respect des règles, l'adaptabilité, la rigueur, la ponctualité et la disponibilité.
Le salaire de départ est le SMIC auquel s'ajoutent des majorations de soir, nuit 50%,
de dimanche, de jour férié. En complément : prime de reprise de garde, une prime d'ancienneté au-delà de 3
ans, des jours d'ancienneté à partir de 5 ans, une mutuelle totalement gratuite et des tickets restaurant.
Compétences spécifiques :
- Aisance verbale
- Empathie
- Maitrise de l'outil informatique
- Position assise prolongée
- Port d'un casque plusieurs heures d'affilée
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous apportez une réponse adaptée aux appels entrant du standard SOS
Médecins, la prise de RDV dans les différents cabinets de consultations et la gestion
des visites à domicile des médecins. Nous sommes ouverts 7/7 et 24/24, vous serez
amené à travailler par roulement en alternance matin, après-midi et soir. L'amplitude
horaire est de 7h à 2h du matin, un week-end sur deux obligatoirement.
Vous travaillez exclusivement sur informatique et téléphonie, vous devez être à l'aise
sur les 2 outils et avoir une parfaite élocution. Vous savez gérer votre stress face aux
appels urgents, être à l'écoute, empathique et travailler en équipe. Vous évoluez
dans le respect des règles, l'adaptabilité, la rigueur, la ponctualité et la disponibilité.
Le salaire de départ est le SMIC auquel s'ajoutent des majorations de soir, nuit 50%,
de dimanche, de jour férié. En complément : prime de reprise de garde, une prime d'ancienneté au-delà de 3
ans, des jours d'ancienneté à partir de 5 ans, une mutuelle totalement gratuite et des tickets restaurant.
Compétences spécifiques :
- Aisance verbale
- Empathie
- Maitrise de l'outil informatique
- Position assise prolongée
- Port d'un casque plusieurs heures d'affilée
