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  • Cabourg

Agaphone, société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé, est une PME française en forte croissance.

A travers ce poste de Chargé(e) d'Accueil Téléphonique, au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, AGAPHONE vous offre :

Une activité à temps partiel (30h hebdomadaires) en CDI
Une rémunération incluant un salaire fixe, une prime de résultat mensuelle, une prime d'assiduité semestrielle
La possibilité de télétravailler 3 jours par semaine une fois la formation réalisée
Un régime de mutuelle et de prévoyance

Rejoindre AGAPHONE c'est :

- Une équipe de Chargée d'Accueil qui vous accompagnera pendant plusieurs semaines pour une intégration et formation adaptée à chaque candidat
- Un management de proximité accessible et bienveillant qui vous permet de progresser
- Des collègues souriants, à l'écoute et prêts à vous aider
- Une structure à taille humaine qui facilite l'esprit d'équipe
- Un cadre de travail agréable (terrasse, salle de pause, ...) à quelques pas de la mer
- Des poules, des ruches et un potager collaboratif
- Des moments de partage et de convivialité tout au long de l'année (repas d'équipe, afterwork, barbecue )

Après une période d'intégration de 10 jours, vous suivrez sur plusieurs semaines, une formation individuelle et personnalisée à nos outils de gestion et nos process qualité.

Sous la supervision de la Directrice de Production, vous apprendrez à :

- Recevoir et transférer des appels en multiligne
- Recueillir les coordonnées des appelants
- Prendre des messages
- Transmettre des consignes aux appelants conformes aux instructions des clients
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

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