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ITELCOM

CDD

ATTENTION pas de télétravail

Vos missions :
Réceptionner les appels des clients de nos clients avec professionnalisme.
Prendre des messages et suivre les consignes de nos abonnés à la lettre.
Maintenir un rythme de travail soutenu et garantir une qualité irréprochable.

Votre profil :
Aisance informatique indispensable (frappe rapide, navigation web).
Excellentes compétences relationnelles.
Maîtrise parfaite de l'expression écrite et orale. (une dictée sera effectué)
Une expérience similaire est un atout.

Nous vous offrons :
Formation interne à nos méthodes pour vous permettre de gérer les appels entrants efficacement.
Horaires variables d'une semaine à l'autre, avec une amplitude horaire de 07h00 à 22h00. ( Planning actuel de 08h à 19h)
Possibilité de journées allant jusqu'à 13 heures d'amplitude pour 10 heures de travail effectif.
Travail du lundi au dimanche.

3 Postes à pouvoir.
CDD de 6 mois à 35 heures
Taux horaire : 11,98 €, puis 12,11 € après 6 mois.

Test de frappe éliminatoire en dessous de 30 mots par minute.
Testez votre rapidité de saisie ici :
https://10fastfingers.com/typing-test/french
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