Télésecrétaire médical / Télésecrétaire médicale

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  • Saint-André

Au sein d'un télésecrétariat médical, vous aurez en charge la réception et le traitement des appels pour le comptes de cabinets médicaux :

- Prise de RDV
- Prise de message
- Transferts d'appels
- Gestion de planning

Pour réussir à ce poste, vous devez justifier de minimum 2 ans d'expérience en tant que secrétaire médicale et avoir le titre professionnel de secrétaire médicale.
Expérience indispensable en prise de RDV gynécologie.
Une bonne connaissance des protocoles liés aux différents examen radiologiques (scanner, scintigraphie, IRM, etc ...) serait un plus.
De plus, vous êtes en capacité de prendre en considération de la même façon le 1er et le dernier appel de la journée : courtoisie, écoute active, bienveillance, aisance téléphonique.

Période de mise en situation d'une semaine obligatoire.
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