informations générales
Chambéry
Vous maitrisez la prospection téléphonique? Vous êtes féru de fromages? Rejoignez-nous !
Rattaché à la Référente télévente, vous serez en charge de vendre nos fromages en passant des appels téléphoniques en indiquant au client toutes les caractéristiques du produit.
Vos missions principales seront :
Répondre aux appels des clients de manière courtoise et conviviale.
Prospecter de potentiels clients puis identifier leurs besoins et transmettre ces informations auprès d'un commercial.
Contacter les clients en utilisant un argumentaire de vente pour les convaincre et les conseiller.
Fidéliser les clients en s'assurant qu'ils soient bien conseillés et qu'ils aient toutes les informations nécessaires.
Assurer le suivi des commandes lorsqu'une vente est conclue.
Analyser les résultats des ventes obtenus et les transmettre au service commercial.
Maîtriser son argumentaire de vente, pour bien organiser son travail.