informations générales
Rouffach
Vos missions :
Gestion des appels/mails entrants/sortants des clients pour la prise en compte de leurs besoins
Gestion des urgences afin planifier les travaux des techniciens
Suivi des interventions et réalisations des travaux/optimisation des plannings pour la remise à neuf des appartements
Phoning/relance des locataires injoignables
Suivi des dossiers administratifs
Période obligatoire d' astreinte au rythme de 8 jours, 2 fois par an après période d' intégration
Profil recherché :
Bonne gestion du stress, excellent relationnel client (empathique/écoute active) et super esprit d'équipe
Adaptation rapide à tous changements de situations, gestion des priorités, polyvalence et autonomie
Qualités d' élocution et rédactionnelle requises
La maîtrise des outils bureautiques est indispensable . La connaissance d'un logiciel de GMAO est également appréciée.
Vos avantages :
Rémunération attractive
Tickets restaurant
Primes diverses
CE avantageux
Mutuelle
Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.
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Suivi des interventions et réalisations des travaux/optimisation des plannings pour la remise à neuf des appartements
Phoning/relance des locataires injoignables
Suivi des dossiers administratifs
Période obligatoire d' astreinte au rythme de 8 jours, 2 fois par an après période d' intégration
Profil recherché :
Bonne gestion du stress, excellent relationnel client (empathique/écoute active) et super esprit d'équipe
Adaptation rapide à tous changements de situations, gestion des priorités, polyvalence et autonomie
Qualités d' élocution et rédactionnelle requises
La maîtrise des outils bureautiques est indispensable . La connaissance d'un logiciel de GMAO est également appréciée.
Vos avantages :
Rémunération attractive
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Primes diverses
CE avantageux
Mutuelle
Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.
