informations générales
Rouffach
Vos missions :
Gestion des appels et mails entrants et sortants des clients pour la prise en compte de leurs besoins
Gestion des urgences afin de planifier les travaux des techniciens
Suivi des interventions et réalisation des travaux
Optimisation des plannings pour la remise à neuf des appartements
Phoning et relance des locataires injoignables
Suivi des dossiers administratifs
Période obligatoire d'astreinte au rythme de 8 jours, 2 fois par an après la période d'intégration
Votre profil :
Bonne gestion du stress, excellent relationnel client (empathique, écoute active) et super esprit d'équipe
Adaptation rapide à tout changement de situation, gestion des priorités, polyvalence et autonomie
Qualités d'élocution et rédactionnelles requises
La maîtrise des outils bureautiques est indispensable
La connaissance d'un logiciel de GMAO est également appréciée
Vos avantages :
Rémunération attractive
Tickets restaurant
Primes diverses
CE avantageux
Mutuelle
Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.
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Suivi des interventions et réalisation des travaux
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Suivi des dossiers administratifs
Période obligatoire d'astreinte au rythme de 8 jours, 2 fois par an après la période d'intégration
Votre profil :
Bonne gestion du stress, excellent relationnel client (empathique, écoute active) et super esprit d'équipe
Adaptation rapide à tout changement de situation, gestion des priorités, polyvalence et autonomie
Qualités d'élocution et rédactionnelles requises
La maîtrise des outils bureautiques est indispensable
La connaissance d'un logiciel de GMAO est également appréciée
Vos avantages :
Rémunération attractive
Tickets restaurant
Primes diverses
CE avantageux
Mutuelle
Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.
