Téléopérateur / Téléopératrice

Notre agence CRIT Vichy recrute pour l'un de ses clients basé sur le bassin vichyssois des téléopérateurs/Téléopératrices. Vous travaillez depuis un centre d'appels ou une plate-forme téléphonique en « appels entrants » ou en « appels sortants ». Muni d'un ordinateur, d'un téléphone et d'un casque, vous prenez contact avec des clients préalablement ciblés pour leur proposer produits ou services selon l'activité de leur entreprise. De cette manière, vous faite en sorte d'établir un devis ou de programmer un rendez-vous selon la demande avec un technicien. Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine commercial ou d'une formation dans ce milieu. Débutant accepté. Vous êtes autonome, motivé et avenant. Vous maitrisez les outils informatiques. Vous êtes doté d'une parfaite élocution et d'un grand sens de l'écoute, vous savez développer un argumentaire commercial et vous adapter au besoin de chaque client.

Vous savez faire preuve de sang-froid, de diplomatie et de fiabilité.

Une petite période de formation est à prévoir en interne.

Horaires pouvant varier.

Salaire : SMIC + Primes pouvant aller jusqu'à 300EUR mensuel

Il n'y a pas d'absence à prévoir sur la durée du contrat.

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