informations générales
Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, une entité de l'énergie, un.e CONSEILLER CLIENT FRONT OFFICE F/H pour une prise de poste dès que possible.Intégré au service Front Office, vous serez un acteur clé de la satisfaction et fidélisation des clients.
Dans le cadre de votre fonction, vous serez amener à prendre en charge et traiter les demandes sur les différents canaux (mails, téléphone ...) des clients existants, analyser les dossiers clients pour proposer la solution adéquate, négocier les conditions commerciales avec les clients ou prospects de façon réactive ou proactive ou encore contractualiser et réengager les clients existants en s'assurant de la conformité du dossier.
Amplitude horaire : Entre 8h minimum et 19h maximum du lundi au vendredi.
Rémunération : Salaire de 2172EUR brut mensuel * 12 mois ainsi qu'une prime d'objectifs + Mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, subvention aux transports en communs.
Poste à pourvoir dès que possible jusqu'en Avril 2025. Doté d'une grande aisance relationnelle, tant à l'oral qu'à l'écrit, vous savez faire preuve d'écoute et de pédagogie. Vous êtes à l'aise dans la gestion des appels et avez le sens du rebond commercial et vous aimez le travail en équipe.
Vous avez une expérience d'au moins 3 ans en relation client et dans le suivi de dossiers administratifs.
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Amplitude horaire : Entre 8h minimum et 19h maximum du lundi au vendredi.
Rémunération : Salaire de 2172EUR brut mensuel * 12 mois ainsi qu'une prime d'objectifs + Mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, subvention aux transports en communs.
Poste à pourvoir dès que possible jusqu'en Avril 2025. Doté d'une grande aisance relationnelle, tant à l'oral qu'à l'écrit, vous savez faire preuve d'écoute et de pédagogie. Vous êtes à l'aise dans la gestion des appels et avez le sens du rebond commercial et vous aimez le travail en équipe.
Vous avez une expérience d'au moins 3 ans en relation client et dans le suivi de dossiers administratifs.
