informations générales
DETAIL DES MISSIONS :
Gérer le cycle complet des commandes sous SAP : saisie, validation des commandes,
création de bons de livraison, facturation
Gérer la relation clients en BtoB,
Répondre aux nombreux appels téléphoniques en véhiculant une image très professionnelle,
positive, de qualité,
Traiter les litiges,
Mettre à jour les bases de données clients : gestion des références, fiches clients, etc.
Participer à la recherche de solutions et aux décisions avec le département qualité, logistique
et commercial,
Horaires : 9h-12h30/13h30-17h // 35h hebdomadaire
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création de bons de livraison, facturation
Gérer la relation clients en BtoB,
Répondre aux nombreux appels téléphoniques en véhiculant une image très professionnelle,
positive, de qualité,
Traiter les litiges,
Mettre à jour les bases de données clients : gestion des références, fiches clients, etc.
Participer à la recherche de solutions et aux décisions avec le département qualité, logistique
et commercial,
Horaires : 9h-12h30/13h30-17h // 35h hebdomadaire
