informations générales
Le poste :
Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients leader de l'énergie pour son agence raccordement un conseiller client H/F, dans le centre de Nantes Vos missions consisteront à : - L'accueil (internet, mails, téléphone, courrier), l'instruction et la qualification des demandes
- La réalisation des études de faisabilité techniques et l'édition des offres de raccordement correspondantes,
- Le suivi et l'avancement des dossiers avec la traçabilité des contacts dans les outils de référence,
- La réalisation d'appels sortants pour sécuriser le parcours des clients,
- La gestion de son portefeuille Ce poste est à pourvoir à partir de suite pour un premier contrat de 2 mois renouvelable jusqu'à 18 mois. Taux horaire : 13.09€/H pour un niveau bac et 15.28€/H pour un bac +2 inclus 13 eme mois
Profil recherché :
Votre excellente élocution, votre réactivité, votre sens de l'organisation et vos qualités relationnelles seront indispensables pour mener à bien votre mission. Vous avez un bon sens de la communication, vous êtes organisé, curieux et appréciez le contact. De formation BAC à BAC+2 impérativement vous avez une expérience dans la relation clientèle ou domaine technique. Une connaissance du secteur de l'énergie sera un atout.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVotre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients leader de l'énergie pour son agence raccordement un conseiller client H/F, dans le centre de Nantes Vos missions consisteront à : - L'accueil (internet, mails, téléphone, courrier), l'instruction et la qualification des demandes
- La réalisation des études de faisabilité techniques et l'édition des offres de raccordement correspondantes,
- Le suivi et l'avancement des dossiers avec la traçabilité des contacts dans les outils de référence,
- La réalisation d'appels sortants pour sécuriser le parcours des clients,
- La gestion de son portefeuille Ce poste est à pourvoir à partir de suite pour un premier contrat de 2 mois renouvelable jusqu'à 18 mois. Taux horaire : 13.09€/H pour un niveau bac et 15.28€/H pour un bac +2 inclus 13 eme mois
Profil recherché :
Votre excellente élocution, votre réactivité, votre sens de l'organisation et vos qualités relationnelles seront indispensables pour mener à bien votre mission. Vous avez un bon sens de la communication, vous êtes organisé, curieux et appréciez le contact. De formation BAC à BAC+2 impérativement vous avez une expérience dans la relation clientèle ou domaine technique. Une connaissance du secteur de l'énergie sera un atout.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
