informations générales
Un rôle déterminant !
- Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients : appels entrants, sortants et mails.
- Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction des clients par la rapidité et la qualité de
vos réponses.
Mission clé au service des clients :
- Gérer les appels entrants, sortants et mails émis par des salariés ou des employeurs bénéficiant de Carte de Restauration, de carte
Cadeau. de Comité d'entreprise
- Apporter une réponse appropriée à des problématiques telles que la livraison, la mise en opposition, les réclamations. en vous
appuyant sur une bibliothèque d'informations dédiées en ligne et vous les adaptez en fonction des demandes
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients : appels entrants, sortants et mails.
- Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction des clients par la rapidité et la qualité de
vos réponses.
Mission clé au service des clients :
- Gérer les appels entrants, sortants et mails émis par des salariés ou des employeurs bénéficiant de Carte de Restauration, de carte
Cadeau. de Comité d'entreprise
- Apporter une réponse appropriée à des problématiques telles que la livraison, la mise en opposition, les réclamations. en vous
appuyant sur une bibliothèque d'informations dédiées en ligne et vous les adaptez en fonction des demandes
