informations générales
Nous sommes situés dans le centre de Tours, à taille humaine, avec un esprit d'équipe et bienveillant.
Notre métier : derrière l'emballage des produits ou sur les sites internet, figurent les coordonnées des services consommateurs, nous réceptionnons ces contacts. Par téléphone, mail, chat ... nos téléconseillers H/F répondent aux interrogations et réclamations des clients. Des entreprises connues de secteurs divers nous confient ce service.
Véritables ambassadeurs des marques qui vous sont confiées et après une formation à leurs produits vous êtes parfaitement à l'aise pour dialoguer par téléphone avec leurs clients et d'un très bon niveau en orthographe pour répondre par écrit.
Rigoureux, organisé, autonome, patient, avec le sens du contact, nous recherchons des personnalités.
Niveau Bac +2 minimum avec une expérience de téléopérateur requise.
Toutes les précautions sanitaires dans le cadre du COVID-19 sont assurées sur le site. Il n'y a pas de contact direct avec la clientèle.
Vous travaillerez du lundi au vendredi en présentiel