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Téléconseiller / Téléconseillère

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informations générales

Le poste :
Votre agence Proman Reims recherche pour un de ses clients des téléconseillers/ commerciaux Missions : Le conseiller reçoit les appels des clients pour : -Questionner et argumenter auprès du client afin de comprendre pourquoi il souhaite résilier. -Retenir le client en proposant une offre commerciale si l'argumentation auprès du client ne fonctionne pas. -Traitement BackOffice via appels sortants - rappel des clients ayant effectués une demande au service fidélisation mais n'ayant pas pu être transféré. Amplitude horaire 7h-22h Possibilité de travailler le samedi Mission du 30/12/2024 au 28/02/2025


Profil recherché :
Vous avez une première expérience au poste de téléconseiller. Vous êtes à l'aise pour argumenter et proposer des offres commerciales auprès des clients.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

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