Téléconseiller / Téléconseillère

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informations générales

  • Clermont-Ferrand

MISSIONS :
- Vous rappelez les clients ayant demandé à être recontactés sur nos sites internet.
- Vous prenez des rendez-vous pour l'entretien des véhicules.
- Vous faites des relances par téléphone d'emailings, d'opérations marketing.
- Vous développez le portefeuille de nos commerciaux.
- Vous menez des enquêtes de satisfaction et de qualité.

PROFIL :
Vous êtes d'un tempérament optimiste et dynamique et vous avez envie de rejoindre un groupe en développement constant basé à Clermont Ferrand ? Ce job est pour vous !

Nous recrutons pour notre nouveau centre d'appel des téléconseillers(ères). Vous serez au cœur de la relation clients par téléphone.

- Vous avez déjà une expérience client et vous aimez vous dépasser.
- Vous êtes un bon communiquant particulièrement à l'aise au téléphone avec une bonne capacité d'écoute.
- Vous êtes souriant (e), optimiste de nature, motivé(e), dynamique.
- Vous êtes doté(e) d'une excellente élocution, d'une bonne maîtrise de l'orthographe et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Formation de Bac à Bac +2 et plus, salaire fixe, contrat à temps plein en CDI.

Vous travaillez du lundi au samedi avec 2 jours de repos par roulement. Amplitude horaire 8h à 19h
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