informations générales
Bouches-du-Rhône
************** SESSION DE RECRUTEMENT LE 7 JANVIER MATIN, postulez en ligne pour recevoir la convocation**************
Phinelec Energies renforce son équipe de relation client à Marseille. Si vous recherchez un poste dans un environnement à l'écoute avec une équipe dynamique et bienveillante, rejoignez-nous.
Au sein de notre conduite d'activité, vous participerez au déploiement et à la maintenance du parc de compteur électrique d'ENEDIS.
Vous serez principalement en charge des missions suivantes :
- Appeler des clients particuliers et professionnels afin de leur proposer un RDV pour remplacer leur compteur gratuitement
- Répondre aux appels des clients particuliers et professionnels pour répondre à leurs interrogations sur le compteur communiquant
Lors de vos échanges, vous avez à cœur de garantir la satisfaction des clients et de donner une bonne image de la société et d'ENEDIS.
Une formation à la prise de votre poste vous permettra de maîtriser les outils informatiques et le discours client.
Un système de primes incitatif récompensera votre implication et votre performance chaque mois.
Enfin, notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h ce qui vous permet de profiter pleinement de vos weekends.
Votre planning horaire vous est communiqué au moins 4 semaines à l'avance pour vous permettre de vous organiser au mieux.
Profil recherché :
Nous recherchons avant tout des candidats motivés, ponctuels, ayant le sens du service client, le goût du travail en équipe et du challenge. Vous adaptez facilement à un environnement de travail en open space.
Une première expérience d'au moins 6 mois sur le même type de poste est un plus. Une bonne maitrise du pack office est appréciée.
Informations sur le poste :
Contrat - Type d'emploi : CDI Chantier 37H, Temps plein
Horaires : amplitude horaire plateau du Lundi au vendredi de 08h-19h (avec roulement horaire) - période de travail de 8 heures - Travail en journée
Lieu du poste : Marseille - En présentiel
Rémunération : à partir de 1930,40€ brut par mois. + prime de production déclenchable (objectif seuil atteinte prise de RDV)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePhinelec Energies renforce son équipe de relation client à Marseille. Si vous recherchez un poste dans un environnement à l'écoute avec une équipe dynamique et bienveillante, rejoignez-nous.
Au sein de notre conduite d'activité, vous participerez au déploiement et à la maintenance du parc de compteur électrique d'ENEDIS.
Vous serez principalement en charge des missions suivantes :
- Appeler des clients particuliers et professionnels afin de leur proposer un RDV pour remplacer leur compteur gratuitement
- Répondre aux appels des clients particuliers et professionnels pour répondre à leurs interrogations sur le compteur communiquant
Lors de vos échanges, vous avez à cœur de garantir la satisfaction des clients et de donner une bonne image de la société et d'ENEDIS.
Une formation à la prise de votre poste vous permettra de maîtriser les outils informatiques et le discours client.
Un système de primes incitatif récompensera votre implication et votre performance chaque mois.
Enfin, notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h ce qui vous permet de profiter pleinement de vos weekends.
Votre planning horaire vous est communiqué au moins 4 semaines à l'avance pour vous permettre de vous organiser au mieux.
Profil recherché :
Nous recherchons avant tout des candidats motivés, ponctuels, ayant le sens du service client, le goût du travail en équipe et du challenge. Vous adaptez facilement à un environnement de travail en open space.
Une première expérience d'au moins 6 mois sur le même type de poste est un plus. Une bonne maitrise du pack office est appréciée.
Informations sur le poste :
Contrat - Type d'emploi : CDI Chantier 37H, Temps plein
Horaires : amplitude horaire plateau du Lundi au vendredi de 08h-19h (avec roulement horaire) - période de travail de 8 heures - Travail en journée
Lieu du poste : Marseille - En présentiel
Rémunération : à partir de 1930,40€ brut par mois. + prime de production déclenchable (objectif seuil atteinte prise de RDV)
