informations générales
Andrézieux-Bouthéon
Nous recherchons pour une entreprise spécialisée dans la livraison, basée à Andrézieux, des téléconseillers H/F pour la période de black friday
Notre client a besoin de vous ! Vous voulez en savoir plus ? Lisez la suite !
Vous aurez pour missions principales :.
-Vous traitez la gestion des anomalies de livraison et des anomalies des dossiers.
-Vous prenez en charge les litiges clients ainsi que les réclamations.
-Vous réalisez les enquêtes de satisfaction sur le service délivré auprès des clients.
-Vous assurez le suivi de la relation clients et réalisez l'assistance téléphonique auprès des clients en assurant la prise de rendez-vous des commandes clients
Vous disposez d'un bon niveau de communication oral et écrit, vous savez faire preuve de rigueur et d'organisation...
Vous disposez d'une bonne maîtrise des outils bureautiques ? Ce poste est fait pour vous !
TEMPS PARTIEL 24H au démarrage : 4h/jour du lundi au samedi (matin ou soir)
Puis évolutif sur 35H sur juillet et août : du lundi au vendredi 9H-17H et samedi 9H-13H (1 demi journée de repos/semaine)
Non accessible en transports en commun
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNotre client a besoin de vous ! Vous voulez en savoir plus ? Lisez la suite !
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-Vous réalisez les enquêtes de satisfaction sur le service délivré auprès des clients.
-Vous assurez le suivi de la relation clients et réalisez l'assistance téléphonique auprès des clients en assurant la prise de rendez-vous des commandes clients
Vous disposez d'un bon niveau de communication oral et écrit, vous savez faire preuve de rigueur et d'organisation...
Vous disposez d'une bonne maîtrise des outils bureautiques ? Ce poste est fait pour vous !
TEMPS PARTIEL 24H au démarrage : 4h/jour du lundi au samedi (matin ou soir)
Puis évolutif sur 35H sur juillet et août : du lundi au vendredi 9H-17H et samedi 9H-13H (1 demi journée de repos/semaine)
Non accessible en transports en commun
