informations générales
Le poste :
Bonjour, Votre agence Proman rue de Vaucelles à Caen recherche des Téléconseillers pour un démarrage le 7 avril 2025. Poste du lundi au samedi (rotation de 9 samedis travaillés sur 16) Amplitude horaire 8h - 21h une formation sera prévue sur le poste avec 8 semaines d'intégrations/formation. Longue mission environ 1 an. Poste sur Caen ou Colombelles. Vos missions : Appels Entrants de particuliers ou professionnels pour des litiges divers Renseigner et accompagner les clients Traitement des demandes de niveau 1 (résolution de carte bancaire, prime de parrainage, gestion de comptes, ouverture de livret A ou compte joint, cloture de compte) Traitement de mail et divers travaux administratif sur back office.
Profil recherché :
A l'aise avec l'informatique Très bon niveau en orthographe et en syntaxe Formation en bac accueil / vente / secrétariat / commerce. Expérience sur un poste similaire.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireBonjour, Votre agence Proman rue de Vaucelles à Caen recherche des Téléconseillers pour un démarrage le 7 avril 2025. Poste du lundi au samedi (rotation de 9 samedis travaillés sur 16) Amplitude horaire 8h - 21h une formation sera prévue sur le poste avec 8 semaines d'intégrations/formation. Longue mission environ 1 an. Poste sur Caen ou Colombelles. Vos missions : Appels Entrants de particuliers ou professionnels pour des litiges divers Renseigner et accompagner les clients Traitement des demandes de niveau 1 (résolution de carte bancaire, prime de parrainage, gestion de comptes, ouverture de livret A ou compte joint, cloture de compte) Traitement de mail et divers travaux administratif sur back office.
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