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OFFRE DE FORMATION EN ALTERNANCE :
Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaire un/une Téléconseiller / Téléconseillère pour préparer un BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT.
BTS NDRC :

- Niveau : 5 (BTS)
- Durée : 24 mois
- Rythme d'alternance : 1 jour par semaine et 1 semaine par mois, le reste du temps en entreprise
- Lieu de formation : Clip Saintes (17)
- Lieu du poste entreprise : La Rochelle

Les compétences requises :

- Prospection téléphonique
- Prise de commande
- Argumentation commerciale
- Assurer le suivi et la relance clientèle
- Gestion des outils bureautiques

Le 1er contact se fera avec le centre de formation : Clip Saintes pour un premier entretien de sélection
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