informations générales
ERGOS recrute pour son client des téléconseillers(ères).
Vos missions seront les suivantes :
- Accompagner par téléphone les abonnés sur la gestion de leur contrat
- Répondre aux questions : facturations, contrat, accès application et site
- Modification de consignes
- Renseigner les partenaires sur les offres
Service ouvert du lundi au vendredi : 8h -19h30 et samedi 8h-18h.
1 samedi sur 3 sera travaillé.
Rémunération : 1835 EUR brut + 13ème mois + TR + prime selon performance commerciale non plafonnée
Après une période de formation de 4 semaines, vous pourrez mettre à profit vos compétences en relation clients.
Profil recherché :
- Fibre relation clients / écoute et empathie
- Connaissance des essentiels de la relation client par téléphone
- Dynamisme, savoir être, aisance téléphonique, dynamisme, élocution claire et discours de bon niveau requis
Public éligible à l'IAE, pensez à vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller France Travail.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions seront les suivantes :
- Accompagner par téléphone les abonnés sur la gestion de leur contrat
- Répondre aux questions : facturations, contrat, accès application et site
- Modification de consignes
- Renseigner les partenaires sur les offres
Service ouvert du lundi au vendredi : 8h -19h30 et samedi 8h-18h.
1 samedi sur 3 sera travaillé.
Rémunération : 1835 EUR brut + 13ème mois + TR + prime selon performance commerciale non plafonnée
Après une période de formation de 4 semaines, vous pourrez mettre à profit vos compétences en relation clients.
Profil recherché :
- Fibre relation clients / écoute et empathie
- Connaissance des essentiels de la relation client par téléphone
- Dynamisme, savoir être, aisance téléphonique, dynamisme, élocution claire et discours de bon niveau requis
Public éligible à l'IAE, pensez à vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller France Travail.
