informations générales
Rejoignez une entreprise leader dans le domaine de la sécurité et de la télésurveillance, au service de la protection des particuliers et des entreprises. Nos solutions innovantes et performantes sont conçues pour répondre aux besoins croissants de sécurité. Nous vous offrons l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant, avec une équipe dynamique et des perspectives de carrière motivantes !TELECONSEILLER F/H.
Vous aimez les challenges, êtes convaincu(e) par l'importance de la satisfaction client, et êtes motivé(e) à l'idée de vous surpasser pour atteindre vos objectifs ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales :
En tant que télévendeur au sein de notre Service Clients, vous jouerez un rôle clé dans le Développement de notre portefeuille et la satisfaction de nos abonnés. Vos principales missions incluront :
- Gestion des appels entrants : Vous accompagnez les abonnés et répondez à leurs demandes en respectant les procédures et la charte de Qualité de l'entreprise
- Proposition de services complémentaires : Identifier et proposer des solutions adaptées pour répondre aux besoins des clients
- Fidélisation des abonnés : Renforcer la relation client en assurant un suivi personnalisé et en offrant un service de haute qualité
Pourquoi nous rejoindre ?
Rémunération attractive : 12,10 EUR/h brut + 13ème mois et un variable motivant, avec des primes non plafonnées.
Contrat de longue durée pour vous offrir stabilité et opportunités de carrière.
Formation complète de 2 semaines pour vous permettre de maîtriser nos produits et nos techniques de vente.
Horaires :
Flexibilité horaire selon un planning défini : de 8h à 19h30 en semaine.
Travail possible le samedi de 8h à 18h (environ 1 samedi sur 3).
Pourquoi nous rejoindre ?
Rémunération attractive : 12,10 EUR/h brut + 13ème mois et un variable motivant, avec des primes non plafonnées.
Contrat de longue durée Profil recherché :
Vous êtes motivé(e), dynamique, avec un réel goût du challenge.
Excellente communication orale, capacité à convaincre, et fort sens du service.
Vous savez faire preuve de rigueur dans la gestion de vos dossiers, tout en étant empathique et à l'écoute des besoins des clients.
Esprit d'équipe et orientation vers la satisfaction client sont les clés de la réussites.
Ce que nous vous offrons :
Une ambiance de travail dynamique et bienveillante, au sein d'une entreprise en forte croissance.
Des challenges réguliers, avec des récompenses à la clé pour les meilleurs résultats.
Formation continue pour toujours améliorer vos compétences en télévente et relation client.
De réelles perspectives d'évolution au sein d'un environnement stimulant et en plein développement
Comment postuler :
Vous avez le profil et souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion ? Postulez dès maintenant !
Rejoignez-nous et faites partie de notre succès !Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous aimez les challenges, êtes convaincu(e) par l'importance de la satisfaction client, et êtes motivé(e) à l'idée de vous surpasser pour atteindre vos objectifs ? Ce poste est fait pour vous !
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