Téléconseiller / Téléconseillère

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informations générales

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine de la relation client ?
Notre client recrute un Chargé de Clientèle / Téléconseiller (H/F) basé à Besançon.
C'est l'occasion idéale de mettre à profit vos compétences en communication et en gestion de dossiers.
En tant que Chargé de Clientèle / Téléconseiller, vous serez amené à réaliser diverses missions, notamment :
- Réception des appels entrants,
- Orientation et renseignement des usagers,
- Traitement de dossiers et gestion des mails,
- Participation à d'autres missions en fonction des besoins.
Ce poste est basé à Besançon, avec des horaires de journée incluant un roulement d'équipe (matin : 7h - 15h / après-midi : 12h - 20h).
Une formation d'environ deux mois sera dispensée pour vous préparer efficacement aux exigences du poste.
De plus, un travail le samedi sur deux sera à prévoir.
Mission de longue durée
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