informations générales
Saint-Étienne-du-Rouvray
Les missions du conseiller client (f/h) sont les suivantes :
- Accueillir et prendre en charge son interlocuteur
- Comprendre et qualifier la demande
- Apporter la solution la plus appropriée
- Vente de produits et services à distance
- Prospecter et vendre des produits et services
- Adapter les traitements (techniques) aux situations difficiles
- Mettre en œuvre les techniques de fidélisation et de rétention des clients
- Promouvoir et vendre des produits et services additionnels
- Rendre compte de son activité auprès de son manager
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- Comprendre et qualifier la demande
- Apporter la solution la plus appropriée
- Vente de produits et services à distance
- Prospecter et vendre des produits et services
- Adapter les traitements (techniques) aux situations difficiles
- Mettre en œuvre les techniques de fidélisation et de rétention des clients
- Promouvoir et vendre des produits et services additionnels
- Rendre compte de son activité auprès de son manager
