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informations générales

Missions :
Sans vente ni prospection commerciale, le poste, en appels entrants ou sortants selon les marchés, requiert toutefois une bonne aisance relationnelle et un sens aigu de la satisfaction client.

Observations :
Nature du contrat : CDD de 6 mois (CDI possible à l'issue)
Nombre d'heures par semaine : temps plein
Horaires : lundi au vendredi, de 9H à 18H ou 20H environ. Possibilité d'un samedi par mois.

Profil recherché :
Première expérience sur un poste similaire ou formation en relation client à distance (l'un ou l'autre obligatoire).
Bon niveau d'expression écrite et orale.
Aisance relationnelle.
Sens de la satisfaction client.
Bonne dextérité avec l'outil de bureautique.

Aptitudes :
Savoir lire, écrire et compter, téléphone, vision, audition, station assise, concentration.

Environnement du poste :
Travail en équipe, contact clientèle, travail sur plateforme téléphonique.

Venez nous rencontrer lors du forum IAE le 10/12 à l'avant poste de Roubaix.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

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