informations générales
Vous aurez pour missions :
- Recevoir et traiter les appels entrants
- Suivi des dossier
- Informations procédures
- Renseignement client
- Rappel client dans le cadre des campagnes en cours
- Utilisation du Back Office
Horaires du poste : 8h00-12h00 13h00-17h00
Vous êtes de formation initiale BAC à BAC +2 avec une première expérience réussie dans les métiers du télé conseil.
Aisance impérative sur les outils bureautiques (Back Office)