informations générales
Paris
La société ST Santé Télécoms recherche un(e) assistant(e) pour intégrer ses équipes.
Les principales missions de ce poste sont :
- Réception et gestion des demandes de dépannage : assurer la prise d'appels et traiter les requêtes des clients de manière efficace et professionnelle.
- Création de tickets sur notre logiciel : enregistrer et suivre les incidents signalés.
- Établissement de devis type : préparer des devis simples selon nos modèles existants et les transmettre aux clients.
- Planification des interventions : organiser les déplacements de nos techniciens en fonction des urgences et des disponibilités.
Nous recherchons une personne avec les compétences et qualités suivantes :
- Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
- Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.
- Une expérience dans la gestion de la relation client ou la coordination technique serait un avantage.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLes principales missions de ce poste sont :
- Réception et gestion des demandes de dépannage : assurer la prise d'appels et traiter les requêtes des clients de manière efficace et professionnelle.
- Création de tickets sur notre logiciel : enregistrer et suivre les incidents signalés.
- Établissement de devis type : préparer des devis simples selon nos modèles existants et les transmettre aux clients.
- Planification des interventions : organiser les déplacements de nos techniciens en fonction des urgences et des disponibilités.
Nous recherchons une personne avec les compétences et qualités suivantes :
- Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
- Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.
- Une expérience dans la gestion de la relation client ou la coordination technique serait un avantage.
