informations générales
Maresquel-Ecquemicourt
Ce poste évolutif.
Vos missions principales :
Gestion téléphonique des donateurs
- Répondre aux appels entrants, informer et conseiller les donateurs.
- Assurer un suivi personnalisé afin de renforcer la relation avec nos soutiens.
- Prospecter de nouveaux donateurs et leur présenter nos actions.
- Gérer les sollicitations téléphoniques avec bienveillance et professionnalisme.
Gestion administrative
- Rédiger et mettre à jour les documents administratifs.
- Assurer le traitement des courriers et l'archivage.
- Participer à la gestion des bases de données donateurs et partenaires.
Soutien et coordination
- Contribuer à l'organisation d'événements destinés aux donateurs.
- Apporter un soutien logistique et administratif aux projets internes.