informations générales
Nous recherchons pour le compte de notre client un Téléconseiller H/F.
Vos missions seront les suivantes :
- Gestion d'ouverture et de fermeture de lignes
- Gestion des demandes d'installation ou de changement de compteurs en cas de déménagement.
- Proposition de l'offre la plus adaptée au client
- Gestion des mails
- Formation : Formation et accompagnement pour la montée en compétence
- Vous avez un bon niveau d'orthographe
- Vous avez une appétence pour les centres d'appels, pour l'énergie, pour la relation client et pour le rebond commercial.
- Vous avez une première expérience réussie en relation client, - Vous faites preuve d'une bonne expression orale et écrite.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions seront les suivantes :
- Gestion d'ouverture et de fermeture de lignes
- Gestion des demandes d'installation ou de changement de compteurs en cas de déménagement.
- Proposition de l'offre la plus adaptée au client
- Gestion des mails
- Formation : Formation et accompagnement pour la montée en compétence
- Vous avez un bon niveau d'orthographe
- Vous avez une appétence pour les centres d'appels, pour l'énergie, pour la relation client et pour le rebond commercial.
- Vous avez une première expérience réussie en relation client, - Vous faites preuve d'une bonne expression orale et écrite.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.
