informations générales
Au sein du call center vous avez pour missions:
-Gérer les appels clients (demande de prix, rendez-vous, litiges, conseils, ?)
-Planifier de manière optimale les interventions des techniciens.
-Effectuer des saisies informatiques.
-Effectuer des commandes.
-Promouvoir l'offre et garantir la qualité de service et à la satisfaction des clients.
-Participer à des opérations de phoning.
Poste à temps plein 37 heures ( 35h + 2h de pause payées) en horaire de journée du lundi au vendredi 8h-12h / 13h30-18h.
Salaire horaire + prime d'activité.
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-Planifier de manière optimale les interventions des techniciens.
-Effectuer des saisies informatiques.
-Effectuer des commandes.
-Promouvoir l'offre et garantir la qualité de service et à la satisfaction des clients.
-Participer à des opérations de phoning.
Poste à temps plein 37 heures ( 35h + 2h de pause payées) en horaire de journée du lundi au vendredi 8h-12h / 13h30-18h.
Salaire horaire + prime d'activité.
