Téléconseiller / Téléconseillère

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des services externalisés, un téléconseiller à Ibos - 65420. Le poste à pourvoir est un CDD de 4 mois pour une durée de 37 heures par semaine, avec un salaire mensuel compris entre 1800 et 1900EUR (EUR). Une expérience de 1 à 2 ans ainsi qu'un BAC Professionnel sont requis pour ce poste.Dans le cadre du développement de son activité, notre client, spécialisé dans le secteur des services externalisés, recherche un téléconseiller à Ibos - 65420. Les missions principales du poste sont les suivantes :
- Gestion des appels sortants.
- Réponses aux demandes et questions des clients de manière professionnelle et courtoise.
- Proposition de solutions adaptées aux besoins des clients.
- Saisie et mise à jour des informations dans le système informatique.
- Réalisation de ventes additionnelles.
- Respect des procédures et consignes de l'entreprise.

Le contrat proposé est un CDD de 4 mois avec des horaires de travail de 35 heures par semaine, du lundi au dimanche selon un planning établi à l'avance. Le salaire mensuel est compris entre 1800 et 1900EUR (EUR).

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Le profil recherché pour le poste de téléconseiller à Ibos - 65420 comprend les critères suivants :
- Titulaire d'un BAC Professionnel ou équivalent.
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire souhaitée.
- Excellentes capacités de communication et d'écoute.
- Maîtrise des outils informatiques et aisance avec la saisie de données.
- Capacité à travailler en équipe et à respecter les procédures établies.
- Autonomie, rigueur et sens du service client.
- Adaptabilité et réactivité face aux différentes situations rencontrées.

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au succès de notre client spécialisé dans les services externalisés en tant que téléconseiller à Ibos - 65420.