Téléconseiller / Téléconseillère

Dans le cadre du développement de son activité, dans le (domaine pharmaceutique), nous recherchons pour notre client, un(e) Chargé de clientèle à Chatellerault (86100) en contrat d'intérim (18 mois).

Vos missions :
- Accueil téléphonique des clients (appels entrants seulement)
- Tchat/emailing
- Conseil et orientation des clients
- Fidélisation de la clientèle

Informations complémentaires :
- Horaire de journée du (Lundi au Vendredi)
- Avantage CSE - CRIT - Maitrise de l'anglais (Minimum niveau B1/ B2)
- Maitrise du français à l'écrit et à l'oral
- Expérience de 0-1 an dans un poste similaire

- Excellentes capacités relationnelles
- Sens du service client développé
- Bonne gestion du stress et des situations conflictuelles

- Maîtrise des outils informatiques
- Autonomie et rigueur
- Esprit d'équipe

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences en relation client seront valorisées et développées !