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  • Metz

Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser !

L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé et les employeurs.

En rejoignant la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Moselle, vous agissez directement au niveau local, pour protéger la santé de près de 60 millions d'assurés.

Chaque jour, plus de 950 collaborateurs s'engagent auprès de nos assurés du département de la Moselle pour faciliter l'accès aux droits et aux soins pour tous, prendre en charge leurs dépenses de santé et les accompagner dans la préservation de leur santé.

En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité locale et de la santé de tous.

Le poste :

La CPAM de Moselle organise un Job Dating prochainement afin de renforcer notre centre de service à Metz pour effectuer un CDD de 5 mois et demi (renouvelable une fois à 3 mois)

Le centre de service est composé d'une équipe dynamique de 2 managers, 5 superviseurs et de 64 Conseillers Relation Client.

Votre mission est de répondre aux appels téléphoniques en informant, conseillant et orientant les assurés dans leurs démarches et demandes via le 36 46.

À votre arrivée, vous intégrez un parcours de formation sur les techniques de communication, les scripts de réponses ainsi que sur nos outils informatiques.

Un accompagnement personnalisé est mis en place tout au long de votre parcours. Ce dernier alterne entre théorie et pratique.

Profil recherché :

Nous recherchons un conseiller ayant la volonté de s'intégrer dans une équipe motivée et performante.

Vous avez l'esprit d'équipe, une aisance relationnelle et une bonne agilité informatique ? Ces qualités vous définissent ? Postulez sans plus attendre !

Le poste est à pourvoir le 05 novembre 2024.

Temps plein, 36h semaine du Lundi au Vendredi. Amplitude horaire variable 08h30 à 17h00.

CDD de 5 mois et demi (renouvelable 1 fois à 3 mois).


Rémunération brute mensuelle de 1 838.41 € sur 14 mois.

A la rémunération proposée viennent s'ajouter les atouts suivants :

Prime d'intéressement versée en N+1 au prorata du temps de présence
Allocations vacances
Prime de 4% liée à l'activité
Titres restaurants à hauteur de 11€52 (6.91€ de prise en charge employeur)
Votre abonnement de transport remboursé à hauteur de 75% ou 60% de vos frais de parking
Forfait mobilité durable
Mutuelle prise en charge par l'employeur à hauteur de 50%
Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant
Plan d'épargne entreprise
Comité d'entreprise avantageux (billetterie en ligne, partenaires vacances...)

Nous attachons une importance toute particulière à votre qualité de vie au travail pour concilier vie professionnelle et personnelle.
Nous organisons tout au long de l'année des moments de convivialité pour favoriser la cohésion d'équipe.
Le poste est basé à Metz dans un bâtiment neuf situé dans le quartier attractif de l'Amphithéâtre à proximité directe de la gare (10 min à pied) et desservi par les transports en commun (Mettis, navette et bus - 5 min à pied).

Notre processus de recrutement se compose de 2 étapes :

1. Pré-qualification téléphonique pour les candidatures retenues.
2. Présentation collective et détaillée du poste puis entretiens individuels directs pour défendre votre candidature et vos motivations.

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Les candidats retenus devront se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité Systèmes d'Information.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

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