Téléconseiller / Téléconseillère

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informations générales

  • Carcassonne

Description du poste :
Rattaché au Manager d'équipe, au sein d'une plateforme téléphonique à taille humaine, vous aurez pour missions :
- contacter une clientèle de particuliers en fonction du fichier qui vous est attribué
- vendre des produits alimentaires par téléphone selon les objectifs commerciaux de l'entreprise
- présenter les produits et services en suggérant des idées recettes
- vérifier la disponibilité des produits
- enregistrer les données d'une commande informatiquement
- accompagner les clients par une relation de proximité
Horaires (39h) : 09h-14h28 / 17h20-19h40 du lundi au vendredi.
Rémunération : fixe + primes
Processus de recrutement : entretien téléphonique de pré-qualification, puis entretien physique dans les locaux de l'entreprise.
Lors de la prise de poste : formation interne (rémunérée).
Description du profil :
Vous devez être titulaire d'un diplôme en Vente/Commerce et avoir au moins 1 an d'expérience sur un poste de Conseiller de vente ou Télévendeur ou Téléconseiller.
La pratique de l'outil informatique est requise.
Vous aimez cuisiner ou êtes passionné(e) de cuisine.
Vous possédez une excellente élocution, avez le sens du Commerce et de la persuasion, et vous aimez la relation-clients par téléphone.
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