informations générales
- Assurer la gestion des appels entrants et sortants
- Gérer les litiges et les éventuelles anomalies
- Accompagner les clients sur leurs divers besoins
- Mener des action de prévention envers les clients
- Assurer la saisie des paiements et des remboursements
Mission d'intérim de mois 1 mois renouvelable jusque fin décembre - 35h - Horaires 9h 17h - Rémunération 1828EUR + avantages intérimaires- Accès RIE - Localisation : Courbevoie Vous êtes doté(e) d'une première expérience réussie en relation client par téléphone et notamment en réception d'appelsVous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles associées à un grand sens du serviceVous êtes organisé(e) et rigoureux(se)