Téléconseiller / Téléconseillère

Aider Thibaut à se connecter à Internet après son déménagement, ou Léa qui n'arrive pas à se connecter à son compte et qui s'énerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services . C'est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, vous êtes la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.

Vos missions chez Armatis :

- Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat
- Fournir des informations précises sur les produits et services
- Satisfaire et résoudre les problèmes des clients
- Traiter les commandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges
- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus en partageant vos suggestions et en apportant des idées novatrices

vous souhaitez nous rejoindre ?

Vous postulez en un clic sans CV. Vous serez contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h. Vous passerez des tests en ligne pour évaluer vos talents à devenir chargé de clientèle

Vous pourrez échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement
Ce que vous trouverez chez Armatis

Une souplesse du temps de travail
- Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités et deux jours/semaine)

Un package d'avantages :
- Indemnité télétravail
- Prise en charge partielle des frais de transport
- Mutuelle entreprise
- Aides au logement
-RTT (au bout d'un an d'ancienneté)