informations générales
Vos principales missions seront les suivantes :
- Analyser les besoins des clients et les orienter dans leurs demandes
- Traiter les appels entrants et sortants
- Assurer la gestion des réponses aux mails
- Collaborer en équipe pour atteindre les objectifs communs
Doté(e) d'excellentes compétences en communication, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et téléphonique.
Vous aimez travailler en équipe et avez une parfaite maîtrise de l'orthographe.