informations générales
Liévin
Vos missions principales :
- Gérer les litiges et traiter les réclamations par téléphone
- Valoriser et proposer les produits et les services
- Etre garant de la satisfaction et la fidélisation des clients
Votre profil :
- Excellentes qualités orales et rédactionnelles
- Agilité informatique
- Sens du service Premium: le client est au cœur de vos préoccupations
- Expérience exigée de 6 mois dans la relation client
Les postes sont à pourvoir en contrat CDD (jusqu'au 31/08/2025) - 35 heures.
Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h
Rémunération : fixe + prime variable
Formation initiale rémunérée.