informations générales
Villeneuve-d'Ascq
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Conseillers en relation client H/F.
Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants
- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
- Apporter assistance et le conseil aux clients en attente
- Traiter les demandes via les différents canaux de la relation client
- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien
Amplitude horaire : du Lundi au Vendredi de 8h jusqu'à 18h15.
Salaire : SMIC + TR.
Localisation : Villeneuve d'Ascq.
Type de contrat : intérim
Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !
- Expérience en centre d'appels souhaitée
- Motivation
- Bonne élocution
- Adaptabilité, souplesse
- Débutant accepté
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants
- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
- Apporter assistance et le conseil aux clients en attente
- Traiter les demandes via les différents canaux de la relation client
- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien
Amplitude horaire : du Lundi au Vendredi de 8h jusqu'à 18h15.
Salaire : SMIC + TR.
Localisation : Villeneuve d'Ascq.
Type de contrat : intérim
Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !
- Expérience en centre d'appels souhaitée
- Motivation
- Bonne élocution
- Adaptabilité, souplesse
- Débutant accepté
