Téléconseiller / Téléconseillère

Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialiste de la relation client et basé à Chalon sur Saône, des Conseillers clients H/F. Vous serez chargé(e) de gérer les appels entrants et/ou sortants selon le produit concerné. Pour cela, vous répondrez aux sollicitations des clients sur des questions relatives à leurs offres, leurs factures... en vous assurant qu'ils soient satisfaits. Véritable représentant(e) de l'enseigne, vous devrez proposer des solutions de services et/ou de produits adaptés à leurs besoins et réclamations. Vous serez également amené(e) à contacter clients et/ou prospects pour promouvoir les différentes offres et services de l'entreprise. Une formation par produit sera assurée sur site avant le démarrage des différentes campagnes. Horaires variables (travail le samedi). Poste en temps plein à pourvoir dès que possible.

Vous savez mener un entretien téléphonique tout en maîtrisant l'outil informatique, vous avez le sens du commerce et votre élocution est parfaite, n'hésitez plus et postulez.
Etre disponible sur du long terme. profil commercial